Vloge pri Joo
Polog na Joo poteka prek razdelka blagajna v uporabniškem računu. Po prijavi uporabnik odpre plačilni meni, izbere način pologa in vnese želeni znesek. Najnižji polog znaša €10.
Med razpoložljivimi metodami za polog so:
- Visa debetna kartica
- Mastercard debetna kartica
- PayPal
- Skrill
- Trustly
- Paysafecard
- Bančno nakazilo
Postopek je preprost: dostop do blagajne, izbira metode, vnos zneska in potrditev transakcije. Razpoložljivost posameznih metod je odvisna od tega, ali so namenjene samo pologom ali tudi dvigom. Na Joo sl je priporočljivo pred uporabo preveriti, katera metoda podpira obe smeri plačila.
Podprta osnovna valuta je €, pri določenih dvigih pa je podprta tudi kriptovaluta.
Dvigi na Joo
Dvigi na Joo se zahtevajo v istem razdelku blagajne. Uporabnik se prijavi v račun, odpre razdelek za dvig, izbere razpoložljivo metodo, vnese znesek in potrdi zahtevek. Če je potrebno, mora pred zaključkom opraviti tudi preverjanje računa.
Postopek dviga običajno vključuje:
1. prijavo v račun,
2. odpiranje blagajne,
3. izbiro metode dviga,
4. vnos zneska,
5. dokončanje preverjanja identitete, če je zahtevano,
6. potrditev zahtevka.
Spremljanje statusa dviga je na voljo v nadzorni plošči računa, potrditve pa se pošiljajo tudi po e-pošti. KYC preverjanje je obvezno, praviloma ob prvem dvigu. Zahtevani dokumenti lahko vključujejo:
- osebni dokument,
- dokazilo o naslovu,
- dokazilo o izvoru sredstev pri večjih transakcijah.
Najnižji dvig je odvisen od metode:
- e-denarnice: €10,
- kartice: €10,
- bančno nakazilo: €20,
- kriptovalute: €20.
Najvišji zneski na transakcijo so jasno določeni:
- kartice: €5000,
- e-denarnice: €5000,
- bančno nakazilo: €10000,
- kriptovalute: €10000.
Najvišji dnevni dvig znaša €10000, najvišji mesečni dvig pa €100000. Provizije za dvig s strani igralnice ni, lahko pa se pojavijo zunanji stroški, kot so bančne provizije ali omrežnine pri kriptovalutah.
Časi obdelave so pregledni:
- e-denarnice: 0–24 ur,
- debetne kartice: 1–3 delovni dnevi,
- bančno nakazilo: 2–5 delovnih dni,
- kriptovalute: 0–1 ura.
Hitrejše možnosti dviga so PayPal, Skrill, Neteller in Bitcoin. Do zamud lahko pride zaradi nepopolnega KYC, bančne obdelave, pregleda večjih transakcij ali obremenitve kripto omrežja. Na Joo sl so za pomoč pri plačilih na voljo podpora prek klepeta v živo in e-pošte, 24/7.
Načini paiement disponibles
Spodnja tabela povzema metode plačil, ki so na voljo za pologe in/ali dvige, skupaj z osnovnim časom obdelave dviga. Pri metodah, kjer dvig ni podprt ali čas ni naveden, je to posebej označeno.
| Način plačila | Polog | Dvig | Čas dviga |
|---|---|---|---|
| Visa debetna kartica | Da | Da | 1–3 delovni dnevi |
| Mastercard debetna kartica | Da | Da | 1–3 delovni dnevi |
| PayPal | Da | Da | 0–24 ur |
| Skrill | Da | Da | 0–24 ur |
| Neteller | Ne | Da | 0–24 ur |
| Bančno nakazilo | Da | Da | 2–5 delovnih dni |
| Bitcoin | Ne | Da | 0–1 ura |
| Trustly | Da | Ne | Ni določeno |
| Paysafecard | Da | Ne | Ni določeno |
Ta pregled omogoča hitrejšo primerjavo med metodami glede razpoložljivosti za polog in dvig ter glede pričakovanega časa obdelave.